LUIS CAMILO SIMENTAL LOPEZ
GERENTE DE CAST O HELP DESK
Sueldo : $ 14,000
Fecha de Publicación : 04/ Sep /2016
Estado : Nuevo León
Municipio :
Experiencia : Dos años
Horario : De lunes a viernes de 8:00 am a 6 : 00 pm y sábado

Correo de contacto : camilosimental@sigarh.com.mx

GERENTE DE CAST (CENTRO DE ATENCIóN DE SERVICIO TéCNICO)

Puesto: Gerente de CAST (Centro de Atención de Servicio Técnico).
Sexo: Mujer
Edo.Civil: Indistinto
Edad: 25 a 32 años (deseable)
Sueldo: $14,000.00
Prestaciones: Ley
Escolaridad: Carrera Terminada ó Trunca

Objetivo del puesto:Coordinar el monitoreo y soporte de los clientes.

Características del trabajo a realizar :Trabajo en oficina en soporte telefónico en atención a clientes.

Funciones Clave:

Reporte de clientes.
Seguimiento de casos críticos y graves.
Reportar a DO casos críticos, graves y urgentes.
Coordinar actividades del personal de CAST.
Coordinar las actividades de ordenes de servicio.

Experiencia: Deseable

Habilidades: Proactivo, Calidad de Servicio, Puntual, Actitud Positiva, Autodirigido.

Adicional: Manejo de equipo de cómputo, paquetería Excel, Word, Outlook (Office)


Esta oferta fue publicada en www.prolab.mx